Nous sommes heureux de vous annoncer que les outils   REFLEX et  DIVALTO sont unis depuis le 30 novembre pour les sociétés CILAM L&J, SETAA et SEBV.

Comme annoncé dans la précédente newsletter, l’ERP DIVALTO et le WMS REFLEX étant intimement liés par le processus de vente, il a  été décidé d’unir les projets pour un avancement pas à pas et main dans la main.

Répartition des fonctionnalités :

Que s’est-il passé ces derniers mois ?

  1. Formation des utilisateurs clés et réalisation des tests :

Pour rappel, la mission de l’utilisateur clé avant le déploiement des outils est de participer à la réalisation des phases de tests et à la validation des solutions proposées.

Ils ont donc été accompagnés et formés en avant-première sur les outils

Ces formations ont concerné  les équipes commerciales et recouvrement pour DIVALTO et les équipes des dépôts et production pour REFLEX. Une fois les dysfonctionnements corrigés dans chacun des outils, les utilisateurs clés se sont réunis pour tester le bon fonctionnement de bout en bout du flux.

2. Formation de tous les utilisateurs :

Dans un second temps, tous les utilisateurs finaux ont été formés sur les nouveaux outils.

Pour Reflex :

  • Le personnel des dépôts de Saint Pierre et Savana, SEBV et SETAA pour la logistique
  • Les équipes du contrôle qualité de CILAM L&J, SEBV et SETAA pour les blocages/déblocages/quarantaine produits
  • Les opérateurs de fin de ligne et chef d’équipe en production pour l’identification des palettes sorties des lignes de fabrication

Pour  Divalto

  • Les commerciaux pour la prise de commande et la saisie des retours
  • Les équipes ADV/ADC pour la prise de commande, la saisie des retours, avoir en quantité et la facturation
  • Le pôle recouvrement pour les encaissements et la saisie des avoirs financiers

3. Le déploiement :

    1. Le WMS Reflex a été déployé le 02 novembre pour CILAM L&J, SETAA et SEBV.

      l’ERP  Divalto a été déployé le 30 novembre pour ces mêmes sociétés.

      Ces déploiements n’ont pas été sans difficultés mais nous sommes fiers de vous annoncer qu’elles ont été surmontées même si quelques réglages restent à faire

      Le personnel des dépôts est équipé de nouveaux outils (trakkers dernière génération pour scanner les palettes) pour la préparation de commande ; outils qui n’existaient pas auparavant chez SETAA par exemple. Du côté commerce, les commerciaux sont équipés de tablette pour la prise de commande et la saisie des retours.

    Et après ?

    Les autres secteurs d’activités, Glaces de Bourbon, CILAM PLF, Fromageries de Bourbon et Point CHR seront déployés en 2022 selon le même schéma.

    Du côté DIVALTO, de nouvelles fonctionnalités seront disponibles pour les commerciaux sur leurs tablettes. Ils auront la possibilité, entre autres, d’effectuer des rapports de visite et des relevés linéaires.

    Joëlle CAUMES et Pierre VASKOU, Directeurs de projet :

    Nous terminons cette année 2021 en ayant lancé le WMS REFLEX et le lot Vente de l’ERP DIVALTO pour CILAM L&J, SETAA et SEBV. Nous remercions chaleureusement l’ensemble des participants pour leur persévérance et leur engagement. Merci à vous d’avoir permis ce déploiement qui prépare la CILAM de demain .  

    Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes et nous vous adressons nos meilleurs vœux pour l’année 2022.

    A très bientôt,

     Une citation parue dans la newsletter #2 mais encore plus vraie aujourd’hui :

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est une réussite » HENRY FORD